De conformidad con lo establecido en el Artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le informamos que ALTOSPAZIO EXCLUSIVO, S. DE R. L. DE C.V. (el “Responsable”), con domicilio en Rubén Darío 170-A, Col. Polanco, C.P. 78220, San Luis Potosí, S. L. P., y con la actividad de Prestación de Servicios de Arrendamiento Inmobiliario , podrá recabar sus datos de distintas formas: cuando los solicitemos, cuando usted nos los proporcione directamente; cuando visite nuestro sitio de Internet o utilice nuestros servicios en línea, y/o cuando obtengamos su información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Los datos personales que recabamos de usted, se utilizaran de manera responsable para las siguientes finalidades, que son necesarias para la entrega y prestación de servicio(s) que le brindaremos. Tratará los datos personales que recabe de Usted en los términos del presente aviso de privacidad.

Los datos personales generales de identificación, patrimoniales y económicos que proporcione, son estrictamente indispensables, por lo que mediante el presente aviso, el “Responsable” le notifica que esta información tendrá las siguientes finalidades legales y de promoción:

• Identificación y el conocimiento del CLIENTE de productos y/o servicios.
• Toda aquella que permita establecer la relación jurídica con el “Responsable”.
• Conformar una base de datos de clientes para la prestación de servicios y relación comercial.
• Mejorar el control y la realización de los procesos subsecuentes para la consulta de información.
• Hacer cumplir los términos y condiciones así como la operación, funcionamiento y administración de los servicios que el “Responsable” ofrece.
• Evaluación solicitada por el “Responsable” para el arrendamiento de inmuebles, así como información respecto a los posibles cambios a dicho servicio.
• Elaboración del documento “Contrato de Arrendamiento” y cualquier otro documento que sea necesario en una operación de arrendamiento.
• Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación de negocios.
• Identificación y actualización de expedientes de conformidad con las leyes aplicables.
• Dar a conocer, publicitar, promocionar y/o mercadear telefónicamente y/o por medios electrónicos al CLIENTE los productos y/o servicios que sean ofertados por el “Responsable”.

Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos, razón social, dirección, teléfono (móvil y fijo), RFC, CURP, registro de propiedad, nacionalidad, país de residencia, usuario Twitter, usuario Facebook, usuario LinkedIn, tipo de servicio requerido, nombre del contacto, teléfono del contacto, correo electrónico del contacto, descripción del servicio contratado y condiciones comerciales, nombre, domicilio y teléfonos del solicitante, reportes del servicio ofrecido, sector, giro y los siguientes datos financieros o patrimoniales: principales instituciones de crédito en las cuales tenga cuentas bancarias, sucursales, números de cuenta, y números de cuenta CLABE.

II. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Toda solicitud de revocación, acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso, almacenamiento, recopilación o divulgación de sus datos personales deberá atender los requisitos establecidos por la LFPDPPP y deberá dirigirse a la dirección de correo electrónico arco@altospazio.com quien dará trámite a las solicitudes de los titulares de conformidad con la LFPDPPP.

III. Medios para ejercer los derechos ARCO.
Usted tiene el derecho de:

1. Acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos,
2. Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos,
3. Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio,
4. Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud al Responsable, a la atención del Oficial de Privacidad, a la Dirección del “Responsable”, acompañada de la siguiente información y documentación:

1. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
2. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del “Responsable”;
3. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
4. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales y;
5. En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

ALTOSPAZIO EXCLUSIVO, S. DE R. L. DE C.V. responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 30 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 20 días hábiles. El “Responsable” podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podemos darle una respuesta favorable a su solicitud debido a que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

IV. Transferencias de sus datos personales.
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país. En este sentido, su información puede ser compartida exclusivamente con otras empresas del Grupo al que pertenece el “Responsable”, únicamente con el fin de poder realizar con la colaboración de ellas; las gestiones necesarias de intermediación comercial para el arrendamiento de inmuebles.

Además el “Responsable” podrá transferir sus datos personales a terceros cuando la transferencia:

1. Este prevista en una Ley.
2. Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
3. Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

En caso de transferencia de los datos personales, ésta siempre se llevará a cabo a través de figuras e instrumentos legales que brinden el nivel de protección y medidas de seguridad adecuados para dichos datos. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Independientemente de lo anterior, el “Responsable” también podrá proporcionar parte de los datos a socios comerciales, proveedores de bienes y servicios que requieren conocer esta información. Dichos proveedores de servicios están obligados, a mantener la confidencialidad de los Datos conforme a este Aviso de Privacidad.

V. Almacenamiento de datos.
Una vez recibidos los datos, éstos serán procesados y almacenados en una base de datos que puede ser administrada por el “Responsable” o por un tercero, con el cual el “Responsable” tenga un contrato para dichos efectos. La empresa incorporará mecanismos de protección a fin de evitar desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de los Datos.

VI. Confidencialidad.
El “Responsable” no revelará datos a terceros no autorizados salvo cuando dicha divulgación sea requerida por ley o mandamiento de la autoridad.

VII. DE LAS MODIFICACIONES, ACTUALIZACIONES Y/O CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El “Responsable”, hace de su conocimiento que las políticas de privacidad y transferencia de datos personales del presente aviso, mismas que derivan, concuerdan y obedecen a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad publicado en su portal de internet y vigentes al momento en el que usted solicita y/o contrata los servicios; pueden sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de la propias necesidades de el “Responsable” por los servicios que ofrece; por las prácticas de privacidad; por cambios en su modelo de negocio, o por otras causas en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, el “Responsable” publicará dichos cambios en el sitio web: www.altospazio.com y pudiendo también comunicar dichos cambios vía de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y el “Responsable” durante la vigencia de las relaciones que deriven de servicios y/o productos que le hayan sido solicitados.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sensibles sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello y ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

VIII. Consentimiento.
Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales, financieros y patrimoniales para las finalidades necesarias para la relación jurídica con el “Responsable”. (Negarse al tratamiento de sus datos personales tendrá como consecuencia la imposibilidad de establecer una relación jurídica con el “Responsable”).

Fecha de actualización. 20 de diciembre de 2016.